VÝMĚNA A VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Máte možnost výměny nebo vrácení zboží bez udání důvodu ve lhůtě 14 dní ode dne, kdy vám zásilka dorazila. Stačí se držet těchto podmínek:

• ZÁKAZNÍK ODEŠLE EMAIL O ZÁMĚRU VRÁCENÍ ČI VÝMĚNY ZBOŽÍ, ZÁSILKU NÁSLEDNĚ ODEŠLE DOPORUČENĚ NA NAŠI ADRESU (NE NA DOBÍRKU) NEJPOZDĚJI DO 14 DNŮ OD OBDRŽENÍ ZBOŽÍ.
• ZBOŽÍ NESMÍ JEVIT ZNÁMKY JAKÉHOKOLIV OPOTŘEBENÍ A ZNEČIŠTĚNÍ A MUSÍ BÝT ZASLÁNO ZPĚT V ORIGINÁLNÍM OBALU SE VŠEMI ETIKETAMI OD VÝROBCE SPOLU S KOPIÍ DOKLADU O KOUPI ZBOŽÍ V NAŠEM E-SHOPU
• ADRESA: Petr Procházka, Pásky s.r.o.  (areál BigBox) Ve žlíbku 1800/77  - Hala A7 - 193 00 Praha 9 - Horní Počernice

Jakmile nám bude zboží doručeno, zkontrolujeme ho a pokud nebude nijak opotřebené nebo porušené, provedeme výměnu nebo vrácení financí. V případě výměny si zákazník vybere jakoukoliv věc z nabídky tonky.cz a případný rozdíl v ceně uhradí (nebo mu bude vrácen přeplatek, pokud vyměněná věc bude mít nižší hodnotu).